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1. Titolare del trattamento
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2. Tipologie di dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto del referente e dell'azienda (nome, ruolo, email, telefono, ragione sociale, indirizzi).
- Dati fiscali/amministrativi: P.IVA, C.F., Codice SDI/PEC, indirizzi di fatturazione e spedizione.
- Dati di ordini, pagamenti e fatturazione.
- Dati di navigazione (IP, log, identificativi tecnici) e cookie (v. Cookie Policy).
- Comunicazioni intercorse (assistenza, reclami).
I dati riferiti alla sola persona giuridica non sono dati personali; l'informativa riguarda le persone fisiche (es. referenti aziendali).
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Registrazione, gestione ordini, consegna, assistenza | Contratto / misure precontrattuali (6.1.b) |
| Fatturazione, adempimenti fiscali e contabili, conservazione | Obbligo legale (6.1.c) |
| Verifica P.IVA e idoneità all'acquisto B2B | Contratto / legittimo interesse (6.1.b/f) |
| Sicurezza del sito, prevenzione frodi e abusi | Legittimo interesse (6.1.f) |
| Comunicazioni commerciali/newsletter | Consenso (6.1.a), revocabile |
4. Modalità del trattamento
Strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, con misure adeguate ex art. 32 GDPR. Nessun processo decisionale automatizzato con effetti giuridici significativi.
5. Destinatari dei dati
Fornitori/distributori in dropshipping (per gli ordini spediti dal distributore), corrieri/vettori e il servizio di spedizione PacklinkPRO, provider IT/hosting e servizi del sito, software gestionale e intermediari SdI, istituti di pagamento, consulenti (commercialista, legali) e, ove obbligatorio, autorità. Tali soggetti, quando trattano dati per conto del Titolare, sono nominati Responsabili (art. 28 GDPR); elenco aggiornato disponibile su richiesta.
6. Trasferimento extra UE
I dati sono trattati di norma all'interno dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo. Qualora taluni fornitori di servizi tecnologici (es. provider di analytics o marketing, ove attivati previo consenso) comportino un trasferimento verso Paesi terzi, lo stesso avviene esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44‑49 GDPR (decisione di adeguatezza della Commissione UE o Clausole Contrattuali Standard).
7. Periodo di conservazione
- Account e contratto: durata del rapporto e successivi termini di prescrizione (di norma 10 anni).
- Dati fiscali e contabili: 10 anni (art. 2220 c.c.).
- Navigazione/log: di norma 12‑24 mesi, salvo conservazione superiore per esigenze di sicurezza o accertamento di abusi.
- Marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
8. Diritti dell'interessato
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (artt. 15‑22 GDPR), scrivendo ai contatti del Titolare. È fatto salvo il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari a registrazione, contratto e obblighi di legge è obbligatorio: la mancanza impedisce l'attivazione dell'account o l'evasione dell'ordine. Il conferimento per marketing è facoltativo.
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11. Modifiche
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